【silver925】ラウンド イニシャルプレート ネックレス/2color

ショップの評価

• 

• 

  ショップの対応が悪かった。

  この度は、当店をご利用いただき、またご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様にはご不満を感じさせてしまったことについて心よりお詫び申し上げます。私どもは、常にお客様にご満足いただけるよう、誠意を持って対応しており、いただきましたご連絡に対して当店の連絡先、責任者名を明記しすべてご返信させていただいております。 ご指摘いただいた点につきましても、できる限り丁寧に対応させていただいたつもりではございますが、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。 今後は、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ご指摘誠にありがとうございました。

• 

  不良品が届いたのに返品してくれなかった。

  この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お届けした商品に関しまして、ご期待に沿うことができずお詫び申し上げます。 お客様のご指摘に関しましては、誠意を持って対応させていただいておりますが、当店の返品ポリシーに基づき、「不良品」とされる場合でない限り、返品をお受けすることができない旨をご案内させていただきました。ご連絡いただきました商品につましては当店の返品ポリシーに従い「傷、汚れ」など不良品と判断できなかったため、返品をお受けできなかった次第でございます。お客様にご納得いただけなかったこと、大変心苦しく感じております。今後、商品状態の説明をより丁寧に行い、誤解を招かないよう努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。

• 

  袋を開けて一番最初に思った事は本当に新品かな？でした。 毛羽だっていて今にも毛玉になりそうでした。 そして違う毛色が混入していて、不良品なので返品したいと問い合わせたが出来ませんと言われました。 写真も送りましたが交換するか返金するかはこちらが決めますと言われ謝罪もなし。 結局返品してもらえませんでした。 連絡も途絶え信用できないショップだなと思いました。

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お届けした商品についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お気に召していただきご購入いただけた商品がご期待に沿えなかったことを深く反省しております。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の商品検品やサービス向上に役立てるよう努めてまいります。 また、ご希望の対応につきましてご満足いただけなかった点につきましても、ご不安を感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。当店としましては、お客様にご満足いただけるよう最大限の努力をさせていただいたつもりではございましたが、ご希望に添えていなかった点は非常に残念でございます。 今後、同様のご不便をおかけすることのないよう、再発防止に全力で取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。 何かご不明点等がございましたらご連絡いただければと存じます。

• 

  開封したら黒のワンピースに細かいゴミや白い毛などが全体的にたくさんついていて、本当に新品か疑うような状態でした。検品されてないのでしょうか。この程度ならコロコロで取れるのにそんな汚い状態でよく送ってこれるなと思いました。格安の物を何倍も値段上乗せして販売しているのなら、検品くらいされるべきではないですか？

  この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品がお客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。 お送りしたワンピースに関しまして、ご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、商品の検品体制を再度早急に確認し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。 当店では出荷前に商品の検品を行っておりますが、今回は十分にチェックが行き届いていなかった点を深く反省しております。今後はより一層の注意を払って検品を徹底し、気持ち良いお買い物をしていただけるよう努力してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ぜひまた機会がございましたら当店をご利用賜れますと幸いです。

• 

• 

  凄く気に入ってます ラインがとても綺麗で細く見えていい感じです

  レビューありがとうございます！気に入っていただけてとても嬉しいです。綺麗なラインが引き立って、スタイル良く見えるとのこと、ぜひたくさん着て楽しんでくださいね。またのご利用をお待ちしております！

• 

  意外と生地しっかりしてました 可愛いです スカートの形はタイトかと思いましたが実物Aラインっぽいです

  レビューありがとうございます！生地の質感やデザインにご満足いただけて嬉しいです。Aラインのスカートはスタイルアップにも最適ですので、ぜひたくさんコーディネートを楽しんでくださいね。またのご利用を心よりお待ちしております！

• 

• 

• 

• 

•